GY.I.K

GY.I.K

Van lehetőség személyes átvételre?
A webshopunkban leadott rendeléseket minden esetben házhozszállítással, saját sofőrjeinkkel tudjuk teljesíteni.


Hogyan tudok leadni rendelést?
Rendelés leadására van lehetőség a webáruházban, illetve telefonon.

Első lépésként a webáruházban ki kell választani a megvásárolni kívánt terméket/termékeket és a kosárba kell helyezni. A kosárban lehetőség van az oda helyezett termékek mennyiségének módosítására, valamint a kosárból való törlésére.

Ezután a pénztár gombra kattintva a kapcsolattartási és szállítási adatok megadása után tudja leadni rendelését.

A kosár összeállításában és a rendelés leadásában kollégáink telefonon is tudnak segítséget nyújtani.

Hogyan kapom meg a számlát?
A kiszállításkor a futár átadja a rendeléshez tartozó számlát és a szállítólevelet.

Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás Budapesten -és Pest megyén belül díjmentes. az ország többi területére a kiszállítás díja bruttó 15.000 Ft..

Mennyi időn belül kapom meg a rendelésem?
A rendelés leadását követően a szállítás 1-5 munkanapon belül történik a készleten lévő termékek esetében. Az aktuális készletről érdeklődjön a megadott elérhetőségek valamelyikén. sugározzunk arra hogy minél hamarabb átlag 3 nap Tapasztalataink alapján az átlagos kiszállítási idő 3 munkanap.

Kapok értesítést a szállításról?
Igen! A megrendelést követően egy kollégánk(munkanapon belül ha hétvégén akkor hétfő) munkanapokon 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot és egyeztetnek egy időpontot a kiszállításra. Amennyiben megrendelését hétvégén vagy munkaszüneti napon adja le, kollégánk az azt követő első munkanapon fog jelentkezni az Ön által megadott elérhetőségek egyikén. A pontos szállítást megelőzően a futár 1 órával az érkezés előtt telefonon jelentkezik.

Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Bankkártyás fizetés a webshopban(barion)-átfogalmazni, otpátutalás, utánvét (készpénz, bankkártya)

Webshopunkban a következő fizetési lehetőségek közül választhat:
- banki átutalás
- bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül (link a barionra)
- utánvétel, mely során kiszállító kollégáinknál készpénzben és bankkártyával is kiegyenlítheti a vásárlás összegét.

Készpénzben történő fizetésre csak 500.000 Ft végösszeg alatt van lehetőség.

A Jászberényi úton fizikai üzlet is van?
A Jászberényi út 45. sz. alatt üzletünk nincs, itt az ügyfélszolgálati irodánk található. A termékeket külső raktárból szállítjuk ki az ügyfeleink számára. (kicsit átfogalmazni ügyfélszolgálati irodánk van)

Az ország teljes területére szállítanak?
Igen!

Hogyan történik az áru lerakodása?
Az áru lerakodásáról minden esetben a megrendelőnek kell gondoskodnia.

A termékeknél látható árak tartalmazzák az ÁFÁ-t?
A feltüntetett árak bruttó árak..

A vásárlástól való elállás esetén mennyi időn belül és milyen módon kaphatom vissza a termék árát?
A termékek bontatlan, sérülésmentes visszaszállítását követően néhány munkanapon belül, de legkésőbb a törvény által meghatározott 14 napon belül. Ilyen esetben a visszaszállítás költsége a Megrendelőt terheli.

Hiányos vagy hibás a megrendelésem, mi a teendőm?
Amennyiben azt tapasztalja, hogy nem a megfelelő termék érkezett meg, vagy hiányzik valami a megrendelt tételek közül, kérem keressen fel bennünket a megadott elérhetőségek valamelyikén és igyekszünk mihamarabb orvosolni a problémát..

Sale

Unavailable

Sold Out